Продавець A T O M розвиває свій бізнес на Prom.ua 6 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
358 відгуків

Мобільний телефони та аксесуари

Сортування: у вигляді галереї у вигляді списку
товарів на сторінці:
1 2 ... 6

Куди звертатися за гарантійним обслуговуванням в Україні?

У разі якщо зафіксовано виробничий дефект або товар вийде з ладу не з вини покупця в гарантійній термін, Вам необхідно звернутися в наш інтернет-магазин.

Для гарантійного обслуговування виріб пред'являється в упаковці, з повною комплектацією і гарантійним талоном.

 

Я можу обміняти або повернути товар після покупки?

Так, ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживача».

Для обміну або повернення товар повинен відповідати наступним вимогам:

  • товар, не був у вживанні (не більше 5 хвилин дзвінків) і не має слідів використання: подряпин: подряпин, вм'ятин;
  • товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;
  • збережені всі ярлики і заводське маркування.
     
 

У яких випадках гарантія не надається?

Сервісний центр може відмовити в гарантійному ремонті якщо:

  • порушення цілісності гарантійних пломб;
  • наявності механічних, хімічних, термічних та інших пошкоджень;
  • виходу з ладу з причини невідповідної експлуатації;
  • відкриття, ремонту або модернізації (зміна Програмного забезпечення);
  • зміна або видалення серійного або номери IMEI, який знаходиться в пам'яті Товару.